FAQ EduMic

  • Produit

    Les fonctionnalités, la connectivité, les détails techniques

    Product
  • Utilisation

    Mise en charge, connexions en mode FM ou via un câble jack, dépannage

    Use
  • Appairage et connexion

    Appairage et connexion à des sources sonores externes

    Pairing and connection
  • Couples des aides auditives

    Paramétrage des aides auditives, adaptateur TV et autre récepteurs 

    Hearing aid program

Produit

R : EduMic offre quatre modes de fonctionnement différents :

• Mode microphone (portée de 20 m)
• Mode jack (portée de 20 m)
• Mode FM (portée de 3 m)
• Mode bobine d’induction (portée de 3 m)

R : La connexion FM est prioritaire lorsque le récepteur FM et le câble jack sont connectés à EduMic

R : Cela se produit lorsqu’on enfonce le bouton et que la tension est trop basse au niveau des dispositifs électroniques et de la puce à l’intérieur d’EduMic. La lumière est alors générée par le faible courant présent dans le système, et non le logiciel. Si la puce ne peut pas fonctionner, un autre circuit prendra en charge sa désactivation peu de temps après.

Utilisation

R : Oui. Le processus de chargement s’arrête automatiquement lorsque la batterie est complètement chargée.

R : Deux heures et demi.

R : EduMic est muni d'une batterie scellée. Vous devez renvoyer EduMic à Oticon pour que la batterie puisse être remplacée.

R : EduMic n’offre pas cette fonctionnalité. Si l’élève en a besoin, nous vous recommandons de connecter EduMic avec le câble jack au système sonore depuis Frontrow ou système équivalent. Juno peut combiner la diffusion du microphone Juno de l’enseignant et le son des appareils audio externes.

R : La distance recommandée se situe entre 15 et 20 cm de la bouche.

R : Le son est provoqué par une boucle de masse qui se crée dans cette configuration. Vous pouvez utiliser EduMic avec le câble jack et le recharger en même temps, tant que vous utilisez des sources d’alimentation différentes. Le son se produit uniquement lorsque le câble de chargement USB et le câble jack sont connectés au même PC/ordinateur portable.

R : EduMic diffuse en continu lorsqu’il est allumé. EduMic ne peut donc pas passer en mode veille.

R : Il existe un risque mineur d’interférences. Il est possible de changer la bande de fréquence (par ex. à 5 GHz) sur l’émetteur. Si cela ne résout pas le problème, vous pouvez essayer de passer en mode Earlevel Roger X avec les appareils BTE et l’adaptateur FM10 ou en mode bobine d’induction en utilisant Roger My Link avec un mini RITE-T ou un mini RITE R.

R : EduMic n’est pas conçu pour fonctionner comme un microphone de table. Il est calibré pour un signal allant jusqu'à à 20 cm du microphone (80/89 dB SPL). Sur une table, l'interlocuteur sera trop éloigné et il se peut que la voix ne soit pas suffisamment amplifiée.

R : Le changement automatique de programme est uniquement disponible sur les aides auditives équipées du firmware 5.0 ou supérieur. Mettez à jour le firmware des aides auditives pour activer cette fonction. Veuillez noter que la fonction sera disponible après avoir sélectionné manuellement le programme EduMic pour la première fois sur le firmware 4.0 et antérieur. Il est recommandé de contacter votre audioprothésiste pour une mise à jour de vos aides auditives Opn Play ou Opn S avec le firmware 8.0 pour une meilleure stabilité de cette fonction.

R : Oui, EduMic peut diffuser dans tous les programmes, y compris la FM, pendant le chargement. Toutefois, lors du chargement, la partie audio de la FM sera dégradée.

R : Oui. Vous pouvez connecter EduMic à différents systèmes d'amplification de champ sonore comme Juno de Front Row, à l’aide du câble jack. Vous pouvez également connecter un adaptateur TV 3.0 en classe et utiliser EduMic en tant que microphone portatif dans les autres classes et pour les différents enseignants.

R : Non. Vous pouvez uniquement connecter et diffuser du son depuis un appareil à la fois. Néanmoins, ConnectClip peut être utilisé pour augmenter ou diminuer le volume des aides auditives pendant qu’EduMic effectue une transmission.

R : Oui, mais avec certaines restrictions. Vous pouvez uniquement connecter et diffuser du son depuis un appareil à la fois. Si vous utilisez Opn S, Opn Play, Xceed ou Xceed Play (2019) ou des aides auditives plus récentes, cela vous permet d’utiliser jusqu’à 4 EduMic. Cependant, un seul EduMic peut être utilisé à la fois. Lorsque deux EduMic sont allumés et dans la portée des aides auditives préalablement appairées, il suffit d'appuyer (brièvement) deux fois sur le bouton-poussoir de l'EduMic que l'on souhaite utiliser en priorité. Veuillez noter que cela prend environ 8 à 10 secondes avant que les aides auditives puissent disposer de la transmission du dernier EduMic activé.

R : Ce n’est pas possible. EduMic ne peut être utilisé si certains enfants portent des aides auditives non compatibles. Vous aurez besoin d’un récepteur Oticon Bluetooth® Low Energy 2,4 GHz pour utiliser EduMic. Ce récepteur est uniquement compatible avec les aides auditives Oticon (dont le Ponto 4 d’Oticon Medical, mais aussi les aides auditives Bernafon et Sonic). Nous ne proposons pas de récepteur universel 2,4 GHz, à l'image de l’Amigo R2 FM universel.

R : Oui, cela peut être fait à l’aide du logiciel Genie (pour les audioprothésistes) ou de l’application Oticon On (pour les utilisateurs).

R : Non. EduMic n’a pas d’option pour les casques filaires.

R : Non. Lorsqu’un récepteur FM est connecté à EduMic, il passe en mode FM et le microphone est alors désactivé. En mode FM, EduMic doit être placé près de l’élève (3 mètres). Pour revenir en mode microphone, débranchez le récepteur FM d’EduMic.

Appairage et connexion

R : La distance maximale pour appairer EduMic avec les aides auditives est de 20 cm.

R : Si l’élève utilise Opn S1 (2019) ou une version ultérieure, les aides auditives se connecteront automatiquement à l'EduMic qui a été synchronisé le plus récemment. Lorsque plusieurs EduMic sont utilisés dans deux salles de classe différentes et qu’ils sont appairés aux mêmes aides auditives, il vous suffit d’éteindre l’EduMic qui n’est pas sensé diffuser du son à l’élève et vous connecter au bon EduMic. Si l’appairage n’est plus utile, pensez à l'effacer de cet appareil.

R : Si l’élève utilise des aides auditives Opn ou Siya, il est seulement possible d’appairer un EduMic ou un adaptateur TV aux aides auditives à la fois. Si l’élève utilise plusieurs de ces appareils, il sera nécessaire d’effectuer un réappairage à chaque fois qu’il souhaite utiliser un appareil différent. Si l’élève utilise des aides auditives Opn S1 (2019) ou une version supérieure, la connexion se fait automatiquement à tout EduMic (jusqu’à 4 appareils).

R : L’appairage dure environ de 34 à 47 secondes pour une paire d’aides auditives. La durée de l’appairage augmente lorsqu’on essaie d’appairer plusieurs aides auditives. Nous vous recommandons d’appairer une seule paire à la fois pour pouvoir déterminer si les aides auditives ont bien été appairées.

R : EduMic garde en mémoire jusqu’à 20 aides auditives (10 paires ou 20 adaptations monaurales) qui disposent d’un « changement automatique de programme ». EduMic supprime les aides auditives les moins utilisées de sa mémoire interne si plus de 20 aides auditives ont été appairées. Cependant, ces utilisateurs peuvent encore accéder au signal diffusé en sélectionnant manuellement le programme EduMic dans leurs aides auditives.

R : EduMic est doté d’un appairage automatique. Cela signifie qu’il se synchronise automatiquement aux aides auditives en mode appairage avec une portée de 20 centimètres. Le voyant lumineux cesse de clignoter en bleu et passe au vert lorsque l’appairage est terminé.

R : Voir les aides auditives compatibles dans notre guide de compatibilité

R : Allumez EduMic puis appuyez sur le bouton-poussoir durant 12 secondes, jusqu’à ce que le voyant lumineux devienne ROUGE. Tous les appairages d’EduMic sont désormais effacés.

R : EduMic a deux plages de fonctionnement : en mode microphone et jack, elle est de 20 mètres. En mode FM et bobine d’induction, elle est de 3 mètres.

R : Oui. Vous pouvez connecter EduMic via le câble jack de 3,5 mm.

R : Non. EduMic et Connect Clip s'utilisent séparément, ils assurent des fonctions différentes dans une salle de classe. De plus, les aides auditives ne peuvent se connecter qu'à un seul appareil à la fois.

R : L’émetteur CROS ne peut pas recevoir le signal diffusé. En revanche, EduMic peut diffuser du son à l’aide auditive réceptrice.

R : Vous pouvez uniquement voir une paire d’aides auditives appairées dans l’application Oticon On. Vous devez vous connecter à chaque paire d’aides auditives séparément si vous souhaitez régler le volume.

Programmes des aides auditives

R : Lorsqu’un Edumic se situe dans leur portée (20 m), les aides auditives passent automatiquement au programme EduMic. Le programme EduMic est reconnu et si le changement de programme est bien activé dans les aides auditives; l’élève peut alors utiliser le bouton dédié pour basculer entre les différents programmes.

R : L’interrupteur doit être mis en position 'oo' (FM + mic), et il est recommandé de verrouiller l’interrupteur dans cette position dans le menu du Récepteur T31. Si l’interrupteur est placé en position 'o' (FM uniquement) au lieu de 'oo', il n’y aura pas de différence de fonctionnement, lorsqu’il est connecté à EduMic. Néanmoins, le bruit harmonique OBLE de 100Hz augmentera de 10dB.

R : Pour plusieurs raisons :

1. Pour être rétrocompatible avec les aides auditives basées sur la puce Velox (soit jusqu'en 2016). Ce programme doit être partagé entre les différents dispositifs de connectivité (la plateforme ne prend pas en charge de nouveaux programmes).

2. Avec la version 19.1, la fonction « plusieurs adaptateurs TV » a été introduite, ce qui est particulièrement utile pour l'utilisation d'EduMic. De cette façon, lorsqu'on utilise un EduMic à l’école et un autre à la maison, il n’est pas nécessaire de le réappairer à chaque fois.

3. Lorsque l'adaptateur TV 3.0 est utilisé, cela est enregistré et donc consultable dans la Mémoire de Genie 2 (ce qui n’est pas le cas du ConnectClip). Un élément important dans l’utilisation d’EduMic.

R : Lors de la vérification de Roger, il sera très probablement déjà opérationnel. Amigo R2 est fourni avec un gain ACA + FM par défaut de +8 dB, et devrait probablement être réduit à un gain de +4 dB lorsqu'on utilise le Récepteur T31. Il est recommandé de mettre l'interrupteur R2 sur la position 'oo'.